1. Não ligue para alguém mais de duas vezes seguidas. Se a pessoa não atender, presuma que ela está ocupada.
2. Devolva o dinheiro emprestado antes mesmo que a pessoa que emprestou se lembre ou peça de volta. Isso demonstra integridade e caráter. O mesmo vale para guarda-chuvas, canetas e lancheiras.
3. Nunca peça o prato mais caro do cardápio quando alguém te convidar para almoçar ou jantar.
4. Não faça perguntas constrangedoras como: "Ah, então você ainda não é casado(a)?", "Você não tem filhos?", "Por que você ainda não comprou uma casa?" ou "Por que você não compra um carro?". Pelo amor de Deus, isso não é da sua conta.
5. Sempre segure a porta para a pessoa atrás de você. Não importa se é menino ou menina, idoso ou jovem. Você não se diminui ao tratar alguém com gentileza em público
6. Se você pegar um táxi com um amigo e ele pagar desta vez, tente pagar da próxima;
7. Respeite diferentes pontos de vista. Lembre-se de que o que é um 6 para você pode parecer um 9 para a pessoa do outro lado da linha. Além disso, uma segunda opinião é sempre uma boa alternativa;
8. Nunca interrompa a conversa das pessoas. Deixe-as falar. Como dizem, ouça a todos e filtre tudo
9. Se você brincar com alguém e a pessoa não parecer gostar, pare e não faça isso novamente. Isso incentiva a pessoa a se esforçar mais e mostra o quanto você aprecia a ajuda;
10. Diga "obrigado" quando alguém lhe ajudar;
11. Elogie em público. Critique em particular,
12. Quase nunca há motivo para comentar sobre o peso de alguém. Basta dizer: "Você está ótimo(a)". Se a pessoa quiser falar sobre perda de peso, ela falará.
13. Quando alguém lhe mostrar uma foto no celular, não deslize para a esquerda ou para a direita. Você nunca sabe o que vem a seguir.
14. Se um colega de trabalho disser que tem uma consulta médica, não pergunte o motivo. Apenas diga: "Espero que esteja tudo bem". Não o coloque na situação desconfortável de ter que falar sobre sua doença. Se ele quiser falar sobre isso, falará sem que você precise perguntar.
15. Trate a equipe de limpeza com o mesmo respeito que você trataria o CEO. Ninguém se impressiona com a sua capacidade de tratar alguém de posição inferior com grosseria, mas as pessoas notarão se você as tratar com respeito.
16. Se alguém estiver falando diretamente com você, olhar para o celular é falta de educação.
17. Nunca dê conselhos a menos que lhe peçam.
18. Ao encontrar alguém depois de muito tempo, a menos que a pessoa queira falar sobre o assunto, não pergunte a idade ou o salário dela.
19. Cuide da sua vida, a menos que algo lhe diga respeito diretamente — mantenha-se fora dela.
20. Tire os óculos de sol se estiver conversando com alguém na rua. É um sinal de respeito. Além disso, o contato visual é tão importante quanto as suas palavras.
21. Depois de ler uma boa mensagem, tente dizer: "Obrigado pela mensagem".
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